1. Auf einen aussagekräftigen Titel achten
Mögliche Käufer entscheiden bereits an-hand des Titels, ob sie sich diesen genauer ansehen. Es reicht daher nicht, im Titel zu erwähnen, dass Sie beispielsweise ein Smartphone verkaufen. Ergänzen Sie den Titel auf jeden Fall um weitere Angaben wie beispielsweise das Modell, den Her-steller, den Speicherplatz usw. Dies sind wertvolle Informationen für interessierte Käufer.

 2. Eine detaillierte Artikelbeschreibung verfassen
Für die Beschreibung Ihres Gegenstands gilt: Seien Sie so genau und detailliert wie möglich. Verschweigen Sie keine Mängel oder Macken. Nur wenn Sie ehrlich sind und etwaige Beschädigungen nennen, wirken Sie seriös und glaubhaft. Käufer schlagen außerdem eher zu, je mehr Informationen sie zum angebotenen Artikel haben.

 3. Eigene Fotos verwenden
Generell sollten Sie niemals ein Angebot ohne Foto auf irgendeiner Verkaufs-plattform hochladen. Ein gutes Bild sorgt neben dem Titel dafür, dass sich Interessierte die angebotene Ware näher ansehen. Machen Sie die Fotos unbedingt selbst, sonst könnte es unter Umständen problematisch wegen Urheberrechtsver-letzungen werden. Sie sollten daher kein Bild von einer Webseite oder gar einem anderen Verkäufer verwenden.

 4. Die richtige Produktkategorie auswählen
Bei der schier endlosen Zahl an Artikeln, die bei eBay und anderen Verkaufsplatt-formen angeboten werden, ist die Wahl der richtigen Produktkategorie maßgeblich. Jene Artikel, die keiner oder einer falschen Kategorie zugeordnet sind, lassen sich nicht so leicht finden und werden dementsprechend weniger oft angesehen.

 5. Den richtigen Startpreis wählen
Beim Einstellen eines Artikels sollten Sie sich gut überlegen, mit welchem Preis Sie den jeweiligen Gegenstand anbieten. Gerade bei Auktionen ist es von Vorteil, wenn man mit einem Euro beginnt. Mit einem niedrigen Preis locken Sie mehr Käufer an. Interessierte werden den Verlauf der Auktion auch dann weiterver-folgen, wenn die Ware teurer geworden ist. Je höher das Interesse ist, umso mehr Käufer geben Gebote ab. Das treibt den Preis automatisch nach oben.

 6. Auktionen über mehrere Tage laufen lassen
Gerade bei Auktionen kann eine längere Angebotslaufzeit die Chancen auf einen erfolgreichen Verkauf deutlich erhöhen. Als optimal gilt dabei eine Laufzeit zwischen fünf und sieben Tagen. Bieten Sie Ihren Artikel beispielsweise nur einen Tag lang an, kann es vorkommen, dass ihn kaum jemand findet. Bei einer Laufzeit von mehr als sieben Tagen kann es passieren, dass potenzielle Käufer das Interesse verlieren.

 7. Niedrige Versandkosten festlegen
Je niedriger die Versandkosten sind, desto attraktiver erscheint Ihr Angebot. Zu hohe Versandkosten schrecken potenzielle Käufer ab. Sie sollten daher die Versand-preise von mehreren Anbietern desselben Artikels miteinander vergleichen und sich daran orientieren. Allerdings sollten die Versandkosten mindestens so hoch sein, das Sie nicht draufzahlen müssen.

 8. Die richtige Versandart wählen
Gegenstände mit einem höheren Wert sollten Sie in der Regel immer als Paket versenden. Zum einen ist die Ware bei dieser Versandart versichert und zum anderen können Sie die Sendung nachver-folgen. Dadurch können Sie im Bedarfsfall überprüfen, ob der Artikel auch tatsäch-lich beim Käufer angekommen ist.

 9. Auf Käuferanfragen reagieren
Selbst bei einem Angebot, das noch so detailreich beschrieben wurde, können Fragen auftreten. Sie sollten daher immer möglichst schnell und in einem höflichen Ton Anfragen beantworten. Wenn der Käufer mit Ihnen zufrieden ist, wird er später eine gute Bewertung abgeben und in Zukunft möglicherweise erneut bei Ihnen kaufen.

 10. Über den Versand informieren
Nachdem Sie die Ware verschickt haben, empfiehlt es sich, den Käufer darüber in Kenntnis zu setzen. Bei eBay beispielsweise ist hierfür ein Knopfdruck ausreichend und der Käufer wird automatisch über den Versand informiert. Dadurch erhöhen Sie die Chance auf eine gute Bewertung.

 11. PayPal-Zahlung anbieten
Beim Verkauf von Artikeln auf eBay sollten Sie PayPal als Zahlungsmethode anbieten. Viele Käufer wählen diese Zah-lungsart aus, weil die Zahlung einerseits sehr schnell erfolgt und Sie dank des Käuferschutzes andererseits zusätzlich vor Betrug geschützt sind. Via PayPal haben Sie als Verkäufer außerdem den Betrag innerhalb weniger Minuten auf Ihrem PayPal-Konto und können den Verkauf schneller abschließen. Dies wirkt sich positiv auf die Bewertung aus.

 12.Den Artikel zum richtigen Zeitpunkt online stellen
Das höchste Gebot und damit die besten Verkaufsaussichten erzielen Sie, wenn Sie die Start-Zeit und den Start-Tag Ihres Artikels mit Bedacht wählen. Erwartungsgemäß sind die Wochenenden jene Zeiträume, in denen berufstätige Menschen am Abend Zeit für Ihr Angebot finden werden. An Wochentagen sollten Sie den jeweiligen Artikel zwischen 19 und 22 Uhr online stellen, da sich sehr viele Käufer erst nach Feierabend auf die Suche nach tollen Angeboten begeben.